İade Politikamız
İade Politikası
Özyaşar Makine olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, aşağıdaki şartlar çerçevesinde ürün iadelerini kabul etmekteyiz:
- İade Süresi: Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade Koşulları:
- Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Özelleştirilmiş ürünler iade edilemez.
- İade Süreci:
- İade talebi için bizimle [e-posta adresi veya telefon numarası] üzerinden iletişime geçin.
- İade ürünlerini [iade adresi] adresine gönderin.
- Ücret İadesi:
- Ürün incelemesi 7 iş günü içinde tamamlanır.
- İade kabul edilirse ücret iadesi 5 iş günü içinde yapılır.
- İade Kargo Ücreti:
- İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.