Menü Kapat

İade Politikası

İade Politikamız

İade Politikası

Özyaşar Makine olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Bu nedenle, aşağıdaki şartlar çerçevesinde ürün iadelerini kabul etmekteyiz:

  1. İade Süresi: Ürün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
  2. İade Koşulları:
    • Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
    • Özelleştirilmiş ürünler iade edilemez.
  3. İade Süreci:
    • İade talebi için bizimle [e-posta adresi veya telefon numarası] üzerinden iletişime geçin.
    • İade ürünlerini [iade adresi] adresine gönderin.
  4. Ücret İadesi:
    • Ürün incelemesi 7 iş günü içinde tamamlanır.
    • İade kabul edilirse ücret iadesi 5 iş günü içinde yapılır.
  5. İade Kargo Ücreti:
    • İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.